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Declaracion de privacidad
Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios:
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Información no personal:El primer tipo de información es información no identificada y no identificable, que puede estar disponible o recopilarse mediante el uso del Sitio. No conocemos la identidad del Usuario del cual se recopiló la Información no personal. La información no personal que se recopila puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza su dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).
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Información personal:El segundo tipo de información es información de identificación individual, es decir, información que identifica a un individuo o que puede, con un esfuerzo razonable, identificar a un individuo. Dicha información incluye:
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Información del dispositivo: Recopilamos información personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad a través del Sitio.
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Información de Registro: Cuando se suscribe a un boletín informativo en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione ciertos detalles como: nombre completo y correo electrónico.
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Información del contacto: Cuando complete el formulario Contáctenos en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione ciertos detalles como: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.
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Infomación sobre reservas: Al realizar una reserva online en nuestro Motor de Reservas, se le pedirá que nos proporcione ciertos detalles como: nombre completo, información de contacto, información demográfica, información de pago. Nuevo párrafo
Recibimos su información personal de varias fuentes:
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Cuando voluntariamente nos facilitas tus datos personales al rellenar el formulario o al realizar una reserva online;
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Cuando utiliza o accede a nuestro Sitio en relación con su uso de nuestros servicios;
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De terceros proveedores, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
Usando información
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios:
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Mantener registros internos;
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Para enviarle avisos sobre nuestros servicios, brindarle información técnica y responder a cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener;
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Para enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante;
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Para mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (ver más en "Anuncios");
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Comercializar nuestros productos (ver más en "Marketing");
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Para personalizar el Sitio según sus intereses;
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Para realizar fines estadísticos y analíticos, destinados a mejorar el Sitio.
Publicidad
Podemos utilizar una tecnología publicitaria de terceros para mostrar anuncios cuando accede al Sitio. Esta tecnología utiliza su información con respecto a su uso de los Servicios para mostrarle anuncios (colocando cookies de terceros en su navegador web).
Marketing
Podemos utilizar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., nosotros mismos o mediante el uso de nuestros subcontratistas externos parar el propósito de proporcionarle materiales promocionales relacionados con nuestros servicios, que creemos que pueden interesarle.
Por respeto a su derecho a la privacidad, en dichos materiales de marketing le proporcionamos medios para rechazar recibir más ofertas de marketing de nuestra parte. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.
Tenga en cuenta que incluso si se ha dado de baja para no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, podemos enviarle otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlas. Estos pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.
Compartiendo información
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos compartir su información personal en un número limitado de circunstancias, que incluyen:
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Proveedores de servicios externos: compartimos información personal con terceros involucrados en el proceso de brindarle servicios. Esos terceros solo pueden utilizar su información personal para el propósito para el que se les ha proporcionado y no pueden revelarla a ningún otro tercero excepto bajo nuestra dirección expresa y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
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Legales y legales Autoridades reguladoras: podemos compartir su información personal con autoridades legales y reguladoras u otros terceros, cuando así lo exija la ley, sea necesario para permitirnos ejercer nuestros derechos legales, cumplir con nuestras obligaciones legales o para tomar medidas respecto de actividades ilegales. actividades o para proteger la seguridad de cualquier persona.
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Transiciones comerciales: si toda o parte de nuestra empresa se vende, fusiona o transfiere de otro modo, podemos transferir su información personal como parte de esa transición. También podremos transferir sus datos personales a los propietarios de hoteles gestionados por nosotros.
Derechos de los usuarios
Puede solicitar a:
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Recibir confirmación sobre si se está procesando o no información personal que le concierne y acceder a su información personal almacenada, junto con información complementaria.
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Recibir una copia de la información personal que nos proporcione directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
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Solicitar la rectificación de su información personal que está bajo nuestro control.
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Solicitar la eliminación de su información personal.
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Oponerse al procesamiento de información personal por parte nuestra.
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Solicitud para restringir el procesamiento de su información personal por nuestra parte.
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Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.
Retención
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los plazos de conservación se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recoge y la finalidad para la que se recoge, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. Según las regulaciones aplicables, mantendremos registros que contengan datos personales del cliente, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otra cosa según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables. Podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción.
Seguridad
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Última modificación el 29 de abril de 2021